probleme avec ma tortue

voila jespère etre dans la bonne partie voila alors je possede plusieurs tortue et celle en question st une grecqa et depuis ce matin elle a des tache blanche sur le visage alors avant de m'affoler est ce que quelqu'un sait ce qui peut provoquer cela? et que faire??
merci

le calcaire de l'eau,
pourais tu nous mettre une photo pour pouvoir te répondre plus précisément.

merci mais je n'ai pas d'appareil photo jespère que ce n'ai que ca parce que a part ces taches elle va trés bien

tu utilise quoi comme eau ?

et bien l'eau du robinet je ne savait pas que cela pouvait etre dangereux alors je doit prendre de l'eau en bouteille???

attend je viens de relire ton post et je vois que c'est une tortue terrestres, je regarde, et je te redit

quelles sont les paramètres du terra?
qu'est ce que tu lui donne a mangé ?

sorry mais j'ai pas compris paramètre c'est quoi?
elles mangent de la verdure trefles, pissenlit....et de temps en temps des pommes et des clementines ou des endives voilou

continue de la nourrir avec de la salade, des endives, des pommes, arretes les treffles et autres verdures,
les paramètres du terra ca veut dire:
température au point chaud et au point froid, l'hygromètrie, et la taille du terra,
quelle taille fait ta tortue?

ok mais je pensait que la verdure était la meilleur nourriture et que les fruits les rendaient obése non??
et quand au paramètres je ne sait pas trop j'ai un terrarium trés garnd avec lampe chauffante mais le vendeur m'a dit que c'était parfait pour les tortue et que c'est ce dont il se servait pour les siennes alors j'ai méme pas cherché plus en tout cas merci de prendre du temps pour ca

il faut les températures, et pour la nourriture fait comme ca.

ok et bien merci mais ca ne peut pas etre un manque de calcium et pour les températures vrément je sais pas

ben prend les températures, et si ca peut venir d'un manque de calcium, ets ce qu'il y a des UV ?

mais je n'ai pas de termomètre et pour les uv je n'en ai aucune idée

tu as tel portable ?
donc prend une photo avec ton tel, et met la sur l'ordi il vaut qu'on voit,
c'est quoi ta lampe?