Urgent ma tortue a une boule à la place de la queue

Bonjour,
vite aidez moi, la tortue de mes enfants a une énorme boule de chair rouge à la place de la queue. On dirais que soit sa queue à gonfler et n'a plus d'équailles, soit la chair de ses intestins est sortie.
Je ne sais pas du tout ce que c'est ?????
J'ai mal pour elle,
Que puis-je faire ?
Merci bcp

Commence par aller te présenter,stp

je pense qu il peus s agir d un prolapsus du colon terminal,mais j ai besoin d une photo,et toi d un rendez vous chez le vétérinaire car tu ne pourras rien faire toi meme